Consulat Général d'Algérie à Montréal - Montréal, Québec

Amar Djaoued

J’ai eu un cas un peu spécial à régler au Consulat d’Algérie à Montréal, et je dois avouer que j’ai été agréablement surpris par l’accueil et l’efficacité du service. Dès mon arrivée, les employés ont fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une réelle volonté d’aider. Mais ce qui m’a le plus marqué, c’est l’intervention du consul en personne, qui a pris le temps de me recevoir et de m’accompagner dans mes démarches. Un service vraiment exceptionnel, humain et rapide. Merci à toute l’équipe pour votre travail remarquable !

Nesrine Yasmine

Je tiens à vous faire part de mon mécontentement concernant la prise de rendez-vous sur votre site internet.

En effet, après avoir consacré beaucoup de temps à suivre les disponibilités pour prendre un rendez-vous, j'ai constaté, avec étonnement, qu'en un seul clic, toutes les dates étaient déjà prises pour les trois mois à venir (janvier, février, mars). Aucun jour n’était disponible. Cela me semble anormal et peu pratique, d'autant plus que ce système génère une perte de temps considérable pour les usagers.

De plus, je n'ai obtenu aucune réponse à mes tentatives de contact via votre site, ni au téléphone.

Mouloud Edjekouane

Le site de prise de RDV pour les passeports est une calamité. C'est limité à 2 mois devant nous. Je rêve ou quoi ? Mettez un calendrier sur une ou même 2 années pourquoi pas. Engagez un compatriote pour qu'il refasse le site. On a bien des compétences. Copiez au moins sur les autres si vous êtes incapable. C'est une honte en 2025 de ne pas pouvoir prendre un RDV en ligne. Réagissez mince. Pour ne pas dire autre chose.

Djoudja h

Service de prise de rendez-vous inefficace!
Je vois des dates de disponibilité mais pas possible d'en réserver une!!! Jamais de réponse au téléphone, mon Dieu, quand est-ce que nous serons considérés comme des citoyens à part entière?
Toujours déçue de la qualité de service malgré un accueil un peu plus amélioré à vrai dire

M B

J’ai été bien reçu et les délais d’attente n’étaient pas très long…
Personnel très professionnel et accueillant !

Amine L.

Rendez-vous pour le passeport... En moins d'une heure nous étions ma femme et moi dehors... tout s'est fait de manière rapide, efficace et courtoise... il faut juste que les dossiers soient complets...Continuez comme ça... Merci!

Sousou Belmou

C'est rare que je laisses des avis sur Google mais là alors 5 etoiles zzkara.

Franchement, je lis souvent des avis où les gens critiquent le consulat et son personnel, mais soyons honnêtes : le vrai problème, c'est surtout nous, la communauté. Quand tu arrives, c'est le chaos total. Des parents ramènent leurs enfants alors que ce n'est pas nécessaire, et le pire, c'est qu'ils les laissent courir partout sans s'en soucier. Ça devient vite insupportable pour ceux qui essaient de rester concentrés sur leurs démarches. Et parlons aussi de ceux qui ne respectent pas l'ordre de passage. Essayer de griller la file comme si leur temps était plus précieux que celui des autres. Sérieusement. Un peu de respect et d'organisation ne feraient pas de mal.

Le personnel fait vraiment de son mieux et de ce qu’il peut, mais si nous-mêmes on ne change pas, les choses ne s’amélioreront jamais. Le respect et le civisme, c’est à nous de les apporter. En tout cas j'ai confirmé que la relation entre la communauté et le consulat n'est pas wow et ce, principalement à cause de notre communauté. Je tire chapeau au personnel qui font de leurs mieux pour répondre à nos demandes. À leurs places je ne supporterais pas un tel environnement et je ne serais même pas motivé à travailler ou améliorer des choses au consulat.

Habib

Très mauvaise qualité de service. J’ai tout simplement voulu prendre un rendez-vous, je n’en ai trouvé aucune date pour cette année! Les seuls rendez-vous disponibles sont dans les prochains mois, donc l’année prochaine!! La gestion de ce service est médiocre. Où est-ce que vous vous dirigez avec cette façon de faire et de traiter la clientèle