FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Paris 18ème | R. Damrémont - Paris

Gia-Hy H.

Un manque de professionnalisme et de considération affligeant. Ma compagne et moi continuons à payer des honoraires exorbitants pour un service complètement inexistant. L'immeuble du 8 rue Nicolet (75018 Paris) est délaissé par ce syndic qui ne daigne même pas répondre à nos mails et courriers. Est-ce normal de ne même pas pouvoir contacter son gestionnaire ? Mme Cabillic et Mr Maury sont injoignables au téléphone, et nous n'avons aucune nouvelle depuis plusieurs mois alors que nous n'avons pas eu d'AG depuis presque 2 ans... Je passe les détails sur les nombreuses actions réalisées par Foncia qui ne respectent pas ce qui a été voté en AG.

A vous qui lisez cet avis, je vous conseille vivement de passer votre chemin et chercher un syndic faisant preuve d'un minimum de décence et de respect pour leurs clients.

Gaëlle M.

[Édit :
Suite à nos multiples réclamations et signalements nous avons changé de gestionnaire qui a pris très rapidement en main notre copropriété et ses sujets en retard. Il est réactif et compétent. Nous croisons les doigts pour que cette amélioration soit durable.]

N'allez pas chez eux pour la gestion de votre copropriété.
Cette agence est notre syndic depuis un an, pas d'AG organisée malgré nos relances, aucun suivi des dossiers, malgré l'urgence de certains et l'impact potentiel pour la sécurité de l'immeuble, comptes non validés.
Très difficile de joindre notre gestionnaire Madame Cabillic, et quand nous arrivons à lui parler, aucun suivi n'est effectué.
Très fort turnover des équipes, les assistants compétents disparaissent sans donner de nouvelles en abandonnant leurs dossiers.
Le reste de Foncia est au même niveau: pôle sinistre qui ne traite pas les dossiers, pôle transactions immobilières qui ne répond pas, service client qui se contente de prendre note de notre insatisfaction.
L'AG n'étant pas convoquée, il nous est même impossible de changer de syndic.
Nous envisageons un signalement à la DGCCRF.

Aline M.

J'ai attendu 4 mois pour laisser de nouveau un avis: mais cest sans appel! Suite à mon avis négatif en mai 2024, on m'a enfin contactée pour fixer un rendez-vous. Face à moi Mme Cabillic complètement dépassée et qui nous a avoué ne pas reussir à faire tout ce que Foncia lui demandait, et Mr Maury très désagréable, arrivé en retard au rendez-vous puis qui a passé son temps sur son téléphone portable sans rien écouter. On avait enfin réussi à fixer une date d'AG en septembre qui a bien sûr entre temps annulé par Foncia!!! Quel scandale! Je ne pensais même pas qu'un syndic pareil pouvait exister. Pour rappel mon avis de mai 2024: Fuyez!!! Je suis membre du conseil syndical 8 rue Nicolet, et plus personne ne gère notre immeuble, pas d AG organisée depuis plus d un an, travaux votés et payés depuis plus d'un an mais toujours en suspens.. Nous craignons que Mme Cabillic (notre nouvelle gestionnaire qui ne s'est même pas présentée depuis plus d'un an et demi) n'existe même pas, nous n'avons réussi à la voir ou la joindre au téléphone! Quelle honte vus leurs honoraires!!!! Le personnel démissionne souvent ou en arrêt maladie pour burn out m a t on dit une fois au téléphone, cela est bien le reflet d'une entreprise qui dysfonctionne. J'ai également essayé de joindre leur antenne Relation client mais sans succès.

Sissi G.

Monsieur Mazeau, ainsi que sa collaboratrice Madame Fabre, ont accepté de s'occuper de notre syndic depuis bientôt 2 ans, malgré de nombreux problèmes dus à notre ancien syndic. Ils sont efficaces, rapides, réactifs, et en plus, sympathiques !
Nous sommes toujours bien reçus quand nous venons à l'agence. Merci à vous !

isabelle M.

Arnaque totale !!!! Méfiez-vous des faux avis qui viennent gonfler la note Google !!!!
Gestion catastrophique de notre immeuble familial de Montmartre depuis 5 ans et depuis 2 ans, pas de A.G, pas de factures pour justifier les dépenses, facturations indues ... Les gestionnaires se succèdent et Foncia, grosse boîte qui a pignon sur rue , ne fait rien dans les règles. Honte à eux !!! Fuyez !!!!

Gabriel J.

Un syndic autant sympathique que professionnel, c’est à dire au top. On ressent réellement l’intérêt des gestionnaires et assistants dans la gestion des copropriétés qui se montrent intégralement à l’écoute des copropriétaires dont ils ont la charge. La qualité des services que propose ce syndic est indéniable et je le recommande fortement.

Ps: Néanmoins si l’indien vous distribue des nouvelles clés des partis communes de votre immeuble je vous conseille d’éviter de les perdre…

Attilio M.

A FUIR ! Aucune AG organisée depuis des années.
On leur demande des comptes, injoignable ni par téléphone ni par mail !
On veut des explications sur le montant de facture, on attend la réponse (toujours d’ailleurs), et entre temps , courrier de rappel de facture avec … 55€ de frais de rappels supplémentaire….
Je paye sans payer les frais de rappels… (en leur disant que ces frais sont injustifiés et que je les paierai le jour où une AG sera organisée) et hop 1 mois plus tard , 150€ de frais de rappels…

Vous l’aurez compris, ce sont des ESCROCS !!

Olivier B.

Président d'un conseil syndical d'une petite copropriété à Paris 18ème, les relations entretenues avec ce syndic et notamment M Romain Mazeau (notre gestionnaire) sont très cordiales et professionnelles. Réactivité, sens de l'écoute, transparence,... autant de qualités à souligner qui se font désormais assez rares dans ce monde des syndics....