Residence Angelica Inc - Montréal-Nord, Québec

Tony Jam

It’s been a year since my mom moved to the residence, and for the past four months, she’s been on a different floor with fewer patients. The difference has been remarkable. The staff on this floor are incredibly caring and truly love their jobs. The contrast between this floor and the previous one is like night and day, likely due to the lower patient-to-staff ratio. My mom is always smiling when we visit, thanks to the great staff on this floor. Highly recommend! 5 star.

I will leave my original bad review as a reminder for those who should visit their family members often to ensure all is well.

My mom has Alzheimer’s and was in the hospital for hip surgery. She stayed for a month on the 7th floor of Jean Talon Hospital, where the care and staff were amazing. Afterward, she was moved to the residence. It’s been a month since she moved, and for the past two weeks, she’s been complaining about leg pain and her inability to walk. We decided to take her to the hospital today for a check-up.

It turns out her hip was dislocated again. I believe this happened when they washed her and put her directly into a wheelchair, which prevented her from walking. She mentioned that they hurt her, but due to her illness, it’s hard to know what’s true. The hospital also found a rash on her private parts, from front to back. This suggests that she isn’t being cleaned often enough or is left sitting in a soiled diaper for long periods before being changed. It’s very unpleasant to be served food and left to eat in a soiled diaper, something I witnessed myself. It’s very sad to think your loved ones are receiving good care when they are not. If your loved ones are in a residence, please visit them often. So, zero stars.

French Version:

Ma mère a Alzheimer et a été hospitalisée pour une opération de la hanche. Elle a séjourné un mois à l’hôpital Jean Talon, au 7ème étage, où le personnel soignant était incroyable. Ensuite, elle a été transférée dans une résidence. Cela fait un mois qu’elle y est, et depuis deux semaines, elle se plaint de douleurs à la jambe et de ne pas pouvoir marcher. Nous avons décidé de l’amener à l’hôpital aujourd’hui pour un contrôle.

Il s’avère que sa hanche s’est de nouveau disloquée. Je pense que cela est arrivé lorsqu’ils l’ont lavée et mise directement dans un fauteuil roulant, ce qui l’a empêchée de marcher. Elle a dit qu’ils l’avaient blessée, mais à cause de sa maladie, il est difficile de savoir ce qui est vrai. L’hôpital a également trouvé une éruption cutanée sur ses parties intimes, de l’avant à l’arrière. Cela suggère qu’elle n’est pas nettoyée assez souvent ou qu’elle reste assise dans une couche souillée pendant de longues périodes avant d’être changée. C’est très désagréable d’être servi de la nourriture et de devoir manger dans une couche souillée, ce que j’ai moi-même constaté. C’est très triste de penser que vos proches reçoivent de bons soins alors que ce n’est pas le cas. Si vos proches sont dans une résidence, veuillez les visiter souvent. Donc, zéro étoile.

Guy Rousseau

Gestion incompétente faut pas se blesser parce que tu te fait jugé par les gestionnaires et il te harcèle avec des rendez vous a tout bout de champs pour te faire évaluer par leur médecin même apres une chirurgie qui te permet pas de bouger il t'envoie quand même te faire évaluer même le médecin te dit qu'il peut pas d'évaluer vue ta condition une belle gang d'incompétent des crosseur de première ces des religieuses qui gère ça ? Pas sûre qu'il ont ont choisie la religion pour les bon motif je pense , en plus aucune compassion pour leur employer qui se blesse avec des tâches qui demande beaucoup de force .

marie-chantal theoret

Bonjour,
Vivre dans la dignité en soins à la personne dans son entièreté oublié ça retrouver son père en couche nu parce-que l appel de la pause sonne

Milka Robergeau

Ouff malheureusement trop beau pour y croire pour le temps que j'étais là wow non seulement il y a un chiffre énorme dincompetente et incompétent ont parle tu des dormeuse la nuit ont parle tu des voleur et voleuse Ont parle du fais que certaine fais même leur lavage personnel sur les étages ? Ont parle de celle qui prend littéralement 2h de pause ? Ont parle du fais que les chef d'unité zéro confiance à leur faire ? Je me suis fais mettre dehors pcq je n'avais pas de gardienne pour ma fille de 1 ans edemi ils n'ont aucune compassion il ne pense même pas à leur résident si vrm vous tenez à vos proche ne les placer pas la c les envoyer direct en enfer

bruh tyhpon

Prend un mois pour recevoir un e-mail pour dire que t’es engagé ou pas c’est le bordel la bas

Robert Adam

Mon papa a eu la chance de séjourner au département 3B de ce CHSLD.
Le personnel était dévoué et attentionné. Les chambres et l'aire commune sont dégagé et très ensoleillé.
Il était heureux...
Merci encore une fois à toute l'équipe. Vous avez fait une différence dans notre vie.

Elise Landry

Notre père est résident depuis environ 6 semaines. Le personnel est exceptionnel , elles sont professionnelles et investies, attentionnées et chaleureuses avec tous les residents

Claudine Couture

Ils ont tellement fait souffrir ma mère, même après 18 ans que ma mère est décédée, je leur en veux autant. Probablement parmi les pires endroits pour ''placer'' vos parents. Claudine Couture fille de Georgette Gagnon-Couture décédée le 19 octobre 2001.