Sictom de la Région de Châteauneuf-sur-Loire (siège administratif) - Châteauneuf-sur-Loire

hernandez A.

C'est carrément du raquette , une poubelle intelligente qui sait voir un ramassage au dessus des 17 levées mais ne reconnaît pas quand il y en a moins alors désolé cette poubelle est vraiment très con ,
On est dans un monde de profiteurs !
Après si quelques arnaqués sont prêts à aller à chateauneuf pour un tel raquettes je serais des vôtres avec plaisir ?

jean-noel L.

bonjour la semaine dernière j'ais reçus un courrier pour m'indiquer que l'on vas nous fournir un bac jaune pour multilatéraux ,sens aucune explication de ce que cela vas nous couter ,du nombre de ramassage , et que la société SULO vas passé pour une enquête, je tiens a vous dire que je ne veut pas du bac temps que le SICTOM ne me fourniras pas un document pour m'expliquer ce que cela vas me couter en plus de ma facture d'ordures ménagère , et de savoir le nombre de ramassage , je tiens a dire a monsieur KUTZNER que c'est du raquette , et que le service pour le quel je paie est l'aimantables et cher

sandrine D.

Bonjour,
Voici 3 semaines que j'ai appelé le sictom pour signaler que ma poubelle n'était pas vidée complètement la personne a pris en compte mon signalement.aujourd'hui le camion est passé à 8h30 toute la poubelle a été vidée 👍 entièrement et remise à sa place merci à ces messieurs pour leur travail, merci au sictom d 'avoir fait le nécessaire auprès de son prestataire .

Jean M. M.

Bonjour .
Petite question.est ce que je ne paye pas assez de redevance d ordures ménagères pour que mon conteneur ne soit pas vidé entièrement? Je précise que ce problème est récurrent et que les conteneurs sont reposes un peu trop près de la route risquant un déplacement d air d un camion et de provoquer un accident
Merci de veiller à faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus.

Mila

Je n'ai jamais vu de service comme celui-ci dans aucune autre région. Les prix sont exorbitants pour un service totalement médiocre et inutile. En plus nous sommes obligés de payer l'accès à la déchetterie même si nous n'y allons pas.

Même le site internet est nul, par exemple la carte qui indique où trouver les poubelles n'a jamais fonctionné. Dans les rues lorsqu'on cherche où déposer nos ordures c'est un vrai casse-tête: il y a des poubelles de tries mais jamais de poubelle à ordure avec. Il faut vraiment cherché pour en trouver ! A croire que cela est fait exprès pour nous forcer à payer le tarif avec fourniture de poubelle plutôt que dépôt avec badge.

Concernant le personnel, c'est sans commentaire. L'accueil est froid, avec des gens qui nous prennent de haut et adopent un ton très condescendant. La moindre des choses serait au moins de répondre quand on dit bonjour en arrivant.

Safa E.

Je suis extrêmement déçu par la qualité de service, qui est l'une des pires que j'aie jamais rencontrées. Non seulement le prix est exorbitant pour ce qui est proposé, mais ils ajoutent également des frais supplémentaires. Pour couronner le tout, j'ai envoyé un mail pour résilier mon abonnement et je n'ai jamais reçu de réponse. C'est inacceptable.

Polemiste V.

Les gars des poubelles et déchetteries font leur taf, rien à redire. Mais niveau direction/administration ça fait des années qu'ils se moquent du monde. Dernière en date : On vient de découvrir que l'été il fait chaud, alors toutes les déchetteries sont fermées l’après midi. Ca doit bien rire les agriculteurs. Et bien sûr sans prévenir les administrés, trop compliqué d'envoyer une lettre... Sauf si c'est pour demander 400 euros pour 20 levées de poubelles sur l'année. L' Administration dans toute sa splendeur.

David M.

Service catastrophique. Impossible à joindre par téléphone (15 tentatives pendant les heures d'ouverture) + mail fait (sans aucune réponse). Ca peut arriver d'oublier le ramassage d'une poubelle, mais qu'on nous donne des solutions derrière. On a tenté de mettre une note d'information sur notre poubelle pour indiquer que des poubelles de la tournée passée avait été oubliée, mais le contenant supplémentaire mis à disposition sur le trottoir a été à moitié vidé, sans qu'on ne sache pour quelle raison ?! Bref, un service de qualité !!!! Je ne parle même pas du coût annuel exorbitant d'année en année avec juste une levée d'ordures par semaine dans un petit contenant. Des conteneurs à plastiques tout le temps plein sur ma commune et en très mauvais état, inaccessibles en journée en été car plus de protection pour empêcher les guêpes de passer et donc risque important de se faire piquer par les guêpes. A réaliser le soir donc, mais au risque de déranger le voisinage... Mais comme bien d'autres service du même genre, pas le choix ! Dommage que Google n'autorise pas les notes négatives.